Mati Total
Laptop mati total harus dibongkar dulu untuk tahu penyebabnya. Serahkan ke teknisi kami daripada dibongkar sendiri tanpa alat yang memadai, karena salah bongkar sering menambah kerusakan.
Bawa laptop Anda ke cabang terdekat. Kami periksa dulu, sebutkan apa yang rusak dan apa yang perlu dikerjakan, baru kami lanjutkan.
Mulai dari kerusakan ringan sampai berat, hampir semuanya pernah lewat meja teknisi kami. Berikut yang paling sering masuk.
Laptop mati total harus dibongkar dulu untuk tahu penyebabnya. Serahkan ke teknisi kami daripada dibongkar sendiri tanpa alat yang memadai, karena salah bongkar sering menambah kerusakan.
Kami bongkar pasang LCD untuk kerusakan tampilan maupun kerusakan fisik seperti retak dan pecah. Panelnya disesuaikan dengan spesifikasi unit Anda supaya tampilannya kembali normal.
Baterai menurun kualitasnya seiring pemakaian, apalagi kalau laptop dipakai terus menerus melebihi batas wajar. Kami cek dulu kondisinya dan sampaikan hasilnya apa adanya sebelum Anda memutuskan untuk ganti.
Stecker, kabel, adapter, connector, sampai port charger yang rusak bisa kami tangani. Kalau memang harus ganti, charger penggantinya tersedia di toko dan bergaransi.
Laptop lemot, aplikasi tidak mau terbuka, atau tidak bisa masuk desktop biasanya berakar di software. Kami telusuri dulu penyebabnya sebelum mengambil langkah seperti instal ulang.
Laptop yang cepat panas atau overheat sebaiknya segera diperiksa sebelum merembet ke komponen lain. Kami periksa jalur pendinginan dan kipasnya lebih dulu, lalu jelaskan apa yang perlu dikerjakan sebelum kami lanjutkan.
Laptop yang masuk ke meja teknisi kami diperiksa lebih dulu sampai ketemu sumber masalahnya. Setelah itu kami sampaikan apa yang rusak dan apa yang perlu diganti. Kalau ternyata tidak perlu ganti komponen, kami bilang tidak perlu.
Cara ini sama dengan yang kami pakai saat memeriksa unit sebelum dipajang di etalase. Standarnya tidak kami turunkan hanya karena laptopnya bukan milik kami.
Setiap unit diperiksa dengan urutan yang sama, siapa pun pemiliknya.
Jelaskan dulu keluhannya ke tim CS kami lewat WhatsApp, atau langsung bawa laptopnya ke cabang terdekat.
Ada. Setiap pekerjaan service kami bergaransi.
Tergantung kerusakannya. Service yang sifatnya minor bisa selesai di hari yang sama.
Isi file Anda tidak kami buka. Kalau perbaikannya mengharuskan instal ulang, kami beri tahu lebih dulu supaya datanya sempat dicadangkan.
Tidak. Service terbuka untuk siapa pun, termasuk laptop yang dibeli di tempat lain.
Silakan hubungi langsung CS kami, setiap hari kami melayani pelanggan.
Ceritakan keluhannya lewat WhatsApp, atau bawa langsung laptopnya ke cabang terdekat.
Cabang lain: Solo, Depok, Bogor, dan Lampung.